Tempi di realizzazione
Tutti i nostri articoli (organizer in stampa 3D, quadri e bustine) sono realizzati a mano su ordinazione. La lavorazione richiede 15 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, a cui si aggiungono i tempi di consegna del corriere, di solito 1-3 giorni lavorativi.
Spedizione
Spediamo solo in Italia, con corriere BRT. La spedizione costa 7 € a ordine, qualunque sia il numero di articoli. Non effettuiamo spedizioni all'estero. Alla partenza del pacco ricevi un'email con il numero di tracking per seguire la consegna. Le guide digitali non prevedono spedizione: le scarichi subito dopo l'acquisto.
Articolo sbagliato o danneggiato
Se ricevi un articolo diverso da quello ordinato o danneggiato durante il trasporto, scrivici entro 14 giorni dalla consegna a ordine3studiointerior@gmail.com indicando il numero d'ordine, una breve descrizione del problema e alcune foto dell'articolo e dell'imballo. Ti proporremo la sostituzione o il rimborso completo, spese di spedizione comprese.
Diritto di recesso
Puoi restituire un articolo integro e non utilizzato entro 14 giorni dalla consegna, senza indicare il motivo. Scrivici a ordine3studiointerior@gmail.com con il numero d'ordine e ti invieremo le indicazioni per la restituzione. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla tua comunicazione, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, e può essere sospeso fino al ricevimento dell'articolo.
Guide digitali
Le guide in PDF sono contenuti digitali scaricabili subito dopo l'acquisto. Acquistandole accetti che il download inizi immediatamente: per questo, una volta scaricate, il diritto di recesso non si applica.
Contatti
Per qualsiasi domanda su un ordine scrivi a ordine3studiointerior@gmail.com oppure su WhatsApp al 338 7551505.